Проблема с плагином Robokassa

[borisigleb2015Участник]

Добрый день!

Сайт борис-и-глеб.рф.

Настроил плагин Robokassa на тестовые платежи. Профиль на сайте Robokassa создал, но магазин пока не активировал.
Встроил форму плагина в виджет сайдбара. При попытке проведения тестового платежа получаю ошибку:

«Неверное значение «f79dcbfacb63077ddabc6fbee2805f43» для параметра «SignatureValue». Правильное значение — 47cf91bf1bff832d1d00901d0c720e67. Кодировка: utf-8.»

(http://test.robokassa.ru/Error.aspx)

Вроде бы все поля везде заполнил. Подскажите, что не так.

[Ольга СеменычеваХранитель]

Добрый день! При тестировании у Вас только один раз такая ошибка появляется, или каждый раз?

[borisigleb2015Участник]

Каждый раз. Вы можете легко сами это увидеть. Сайт борис-и-глеб.рф, плагин размещен в виджете в сайдбаре справа.

[Ольга СеменычеваХранитель]

А в настройках робокассы какой адрес сайта указывали?

[borisigleb2015Участник]

Пробовал и http://борис-и-глеб.рф, и http://borisigleb.cerkov.ru — результат один.

[borisigleb2015Участник]

Есть ли какие-то новости по данной проблеме?

[borisigleb2015Участник]

Ау! Люди! Есть тут кто-нибудь?

[Ольга СеменычеваХранитель]

Добрый день! Проверьте следующее:
— в настройках Робокассы на вкладке «Технические настройки» в поле Result URL должен быть указан е-мэйл, а в поле «Метод отсылки данных по Result URL» галочка должна стоять в поле E-mail.

— Так же проверьте, чтобы идентификатор магазина и пароль совпадали на робокассе и в настройках плагина на сайте.

[borisigleb2015Участник]

Сделал то, что вы сказали. Результат — абсолютно тот же:

Неверное значение «5497729d7b8bcb78eef1b5111966e553» для параметра «SignatureValue». Правильное значение — 5dfd5fd80938569832c8bc3fbe999c7d. Кодировка: utf-8.

Вы уверены, что эта штука у вас работает?

[Ольга СеменычеваХранитель]

Добрый день! У всех работает… У Вас есть возможность дать логин-пароль от робокассы, чтобы мы смогли проверить настройки? Только здесь не выкладывайте 🙂 пришлите на почту support@ortox.ru

[adminУчастник]

Это проблема с паролями. Скорее всего вы ввели не верный логин или пароль а настройках Робокассы в плагине на сайте.

[Автор]

Сообщения